Úcelom tíchő obchodných conditionne je vymedziť a upresniť práva a obligy predávaručně (dodávatelá) d'un côté et kupuuňa (zákazníka, contatera) de l'autre côté. Toutes les relations contractuelles entre le vendeur et l'acheteur sont conclues conformément aux lois de la République slovaque. Dans le cas du consommateur ak je vdznou stranou, riadia sa rāvāknī vāzhany neupravné tītīm obchodnīm szākotami zákonom č. 40/1964 Coll. Občiansky zákonník dans platnom znení, zákonom č. 250/2007 Z. z. sur la protection des consommateurs en langage clair, zákonom č. 108/2000 Z.z. relative à la protection des consommateurs pour la livraison à domicile et la livraison de marchandises en clair. Dans le cas où l'entrepreneur est propriétaire d'une entreprise, riadia sa rāvāknī vāzhany neupravné tītīm obchodnīm stipatami, zákonom č. 513/1991 Coll. Obchodný zákonník en texte clair.
1.1 Dans ces termes et conditions.
1.1.1 "E-shop" désigne un programme informatique - une application Internet disponible sur Internet via l'adresse Internet www.3ddesign.sk, dont la fonctionnalité principale est l'affichage, la sélection et la commande de produits par l'Utilisateur ;
1.1.2 "Contrat de consommation" est un contrat d'achat, si les parties contractantes sont le fournisseur d'une part et le consommateur d'autre part ;
1.1.3 "Maître de conférences" (fournisseur) une personne qui, lors de la conclusion et de l'exécution d'un contrat de consommation, agit dans le cadre de son activité commerciale ou autre. Il s'agit d'un entrepreneur qui propose ou vend des produits ou fournit des services au consommateur, ainsi que d'un entrepreneur qui, directement ou par l'intermédiaire d'autres entrepreneurs, livre le produit à l'acheteur ;
1.1.4 "Consommateur« (acheteur) est une personne qui achète des produits ou utilise des services pour un usage personnel ou pour les membres de son foyer et qui, lors de la conclusion et de l'exécution d'un contrat de consommation, n'agit pas dans le cadre de son activité commerciale ou autre ;
1.1.5 Un acheteur qui n'est pas un consommateur est une personne qui, lors de l'exécution d'un contrat, agit dans le cadre de son entreprise ou d'autres activités commerciales ;
1.1.6 Clôture du contrat – la commande de l'acheteur représente une proposition de clôture du contrat. Un contrat d'achat séparé est conclu au moment de la remise du consentement contraignant du vendeur avec le projet de contrat d'achat à l'acheteur, c'est-à-dire la confirmation contraignante de la commande par le vendeur. A partir de ce moment, entre le vendeur et l'acheteur, des droits et obligations réciproques naissent, qui sont définis par le contrat d'achat et les présentes conditions commerciales. Les conditions commerciales font partie intégrante du contrat d'achat ;
1.1.7 "Panier" désigne la partie de la E-boutique qui est automatiquement générée par l'activation des fonctions concernées par l'Utilisateur dans le cadre de ses actions dans l'environnement utilisateur de la E-boutique, notamment par l'ajout ou la suppression de Biens, ou Services/ou en modifiant la quantité de biens sélectionnés, ou Prestations de service;
1.1.8 "Code civil" désigne la loi n° 40/1964 Coll., Code civil telle que modifiée ;
1.1.9 "opérateur" désigne la société 3Ddesign, s.r.o., numéro d'identification : 54077052, dont le siège social est situé Partizánska 324/3, 900 28 Ivanka pri Dunaji ;
1.1.10 "Données d'accès« désigne l'identifiant unique et le mot de passe qui lui sont attribués et saisis par l'Utilisateur dans la base de données de la E-boutique lors de son Inscription ;
1.1.11 "Inscription" désigne l'enregistrement électronique de l'Utilisateur dans la base de données de la boutique en ligne, en remplissant au moins les données d'enregistrement obligatoires dans l'interface utilisateur de la boutique en ligne et les données d'accès et leur stockage ultérieur dans la base de données de la boutique en ligne ;
1.1.12 "Utilisateur" désigne toute personne morale ou physique qui utilise la E-boutique ;
1.1.13 "Compte d'utilisateur" désigne la partie de la boutique en ligne qui est créée pour chaque Utilisateur par Inscription (c'est-à-dire qu'elle est unique pour chaque Utilisateur) et mise à disposition après saisie des Données d'Accès ;
1.1.14 "Tovar" désigne la chose proposée par l'Opérateur à la vente à l'Utilisateur via la boutique en ligne et, si elle est proposée avec les Marchandises, également la licence d'utilisation de cette chose ;
2.1 Grâce à l'E-shop, l'Opérateur propose aux Utilisateurs de conclure un Contrat d'Achat. L'offre de l'Opérateur de conclure un Contrat d'Achat consiste en l'affichage d'un bouton intitulé « Commande avec option de paiement » dans l'interface utilisateur de la boutique en ligne.
2.2 Pour l'acceptation sans réserve de l'offre de l'Opérateur de conclure le Contrat d'Achat conformément au par. 2.1 des présentes Conditions Générales de la part de l'Utilisateur est considéré comme un clic sur le bouton indiqué intitulé « Commander avec option de paiement ».
2.3. 2.2 de ces conditions Obchodných, le contrat d'achat est conclu.
2.4 Le contrat est conclu au moment où les informations électroniques relatives au clic sur le bouton « Commander avec option de paiement » parviennent à l'utilisateur via Internet sur le serveur sur lequel la boutique en ligne est installée.
2.5 L'utilisateur s'engage à renseigner des informations correctes et complètes dans les champs de texte pertinents de l'environnement d'utilisation de la boutique en ligne, notamment en renseignant correctement son adresse e-mail, ses données d'identification et éventuellement son adresse complémentaire. L'utilisateur prend note que l'administrateur traitera les données qu'il a définies comme correctes et complètes, mais qu'il n'est pas obligé de contrôler les données qu'il a définies.
2.6 Le fournisseur envoie à l'utilisateur un message électronique concernant la conclusion du contrat d'achat, à l'adresse électronique indiquée par l'utilisateur dans le champ approprié de l'environnement utilisateur de la boutique en ligne.
3.1 Les dispositions suivantes entreront en vigueur à la conclusion du Contrat d'achat :
3.1.1 L'Utilisateur achète au Vendeur le Produit qu'il a sélectionné dans l'environnement utilisateur de la boutique en ligne en l'ajoutant au Panier, mais dans la quantité que l'Utilisateur a sélectionnée et/ou définie pour le Produit donné dans le Environnement utilisateur de la boutique en ligne, et l'utilisateur s'engage à zaplatiť au vendeur pour le produit donné le prix qui est indiqué pour ce produit dans l'environnement utilisateur de la boutique en ligne.
3.1.2 Le vendeur a le droit de résilier le contrat d'achat jusqu'au moment de l'envoi des marchandises à l'utilisateur, pour quelque raison que ce soit ou sans raison. L'action en justice du Prevádzkovatehal est considérée comme un retrait du contrat d'achat, même si la notification du Prevádzkovatela à l'Užívateľu, déjà commandée par le produit, ne peut pas être ajoutée.
3.1.3 L'Opérateur est en droit à tout moment de demander à l'Utilisateur une confirmation supplémentaire de la commande, mais jusqu'à ce qu'il reçoive la confirmation de la commande de l'Utilisateur, il est en droit de retarder l'expédition des Marchandises à l'Utilisateur.
3.1.4 Spóspó zabalenia Tovaru est déterminé exclusivement par Prevádzkovatehl.
3.1.5 L'utilisateur est tenu de payer les frais d'expédition associés à l'emballage et à la livraison des marchandises données à l'utilisateur dans le montant introduit dans la commande donnée dans l'environnement utilisateur de la boutique en ligne.
3.1.6 L'Utilisateur a le droit de choisir, avec les options affichées à l'Utilisateur dans l'environnement utilisateur de la boutique en ligne, le mode de paiement du prix d'achat du Produit et éventuellement d'autres paiements monétaires au Fournisseur.
3.1.7 Si l'un des modes de paiement contient des informations sur les coûts de traduction d'un tel paiement, l'utilisateur est tenu de supporter les coûts de traduction de ce paiement, qui sont répertoriés pour le paiement donné dans l'environnement utilisateur de la boutique en ligne.
3.1.8 En cas de non-paiement par virement bancaire, l'Utilisateur est tenu de saisir le symbole variable spécifié par le Prestataire.
3.1.9 En cas de paiement autre qu'en espèces, l'obligation de l'Utilisateur de payer le prix d'achat est remplie au moment du crédit du montant correspondant sur le compte bancaire désigné par l'Opérateur.
4.1 L'utilisateur a le droit de créer un compte utilisateur par Registracóiu.
4.2 L'utilisateur est tenu d'entrer les informations de connexion avant d'accéder au compte Užívateľského.
4.3 Les données d'identification de l'Utilisateur saisies lors de l'Inscription sont considérées comme les données saisies lors de la commande de chaque Produit, que l'Utilisateur effectue après s'être connecté à son compte Utilisateur.
4.4 L'Utilisateur ne doit pas fournir de données d'accès ou tout autre accès au compte de l'Utilisateur à des tiers. L'utilisateur est tenu de prendre toutes les mesures appropriées pour leur dissimulation. L'utilisateur est entièrement responsable de l'utilisation non autorisée de ces données d'accès ou du compte Užívetelského et des dommages causés à des tiers. En cas de perte, vol ou autre violation du droit d'utiliser ces mots de passe, l'utilisateur est tenu de signaler ce fait à Prevádzkovatelu sans retard indu. L'Exploitant fournira à l'Utilisateur de nouvelles données d'accès dans un délai raisonnable.
4.5 L'opérateur est autorisé à modifier unilatéralement les termes et conditions ; informer l'utilisateur du changement via l'E-shop et/ou l'adresse e-mail à l'adresse e-mail de l'utilisateur définie dans la base de données de l'E-shop. L'Utilisateur a le droit de refuser les modifications des Conditions Commerciales dans un délai de 14 jours à compter de la première connexion au compte de l'Utilisateur après la notification des modifications des Conditions Commerciales (en cas de livraison via l'E-shop) ou à compter de la livraison du message électronique donné à la boîte aux lettres de l'utilisateur (en cas de livraison par courrier électronique) a záväzok z voceto práceo vypovedať vo výpovednej dobe 14 dni, about ktorej vzdáné strány zhodne štátujú, est déjà suffisante pour obstaraniu periodných fulniés d'un autre fournisseur.
5.1 Le consommateur a le droit de résilier le contrat d'achat dans les quatorze (14) jours suivant la prise en charge des marchandises. Dans le cas où l'objet du Contrat d'Achat porte sur plusieurs deuxièmes Marchandises ou sur l'ajout de plusieurs pièces, ce délai court à compter de la date d'acceptation de la dernière livraison des Marchandises. La rétractation du contrat doit être envoyée à la Prevádzkovatelú (si le vendeur) dans les délais fixés dans ce paragraphe.
5.2 Si le consommateur résilie le contrat d'achat, il est tenu de notifier le numéro écrit de son compte bancaire avant de retourner le prix d'achat du produit, qui peut être réduit si les conditions légales sont remplies.
5.3 Si le consommateur résilie le contrat d'achat concernant les marchandises retournées au vendeur endommagées et/ou usées, en particulier si les marques d'origine sur les marchandises ont été supprimées (c'est-à-dire les étiquettes, les étiquettes, etc.), le consommateur est tenu de rembourser le Vendeur pour les frais de remise des Marchandises dans leur état d'origine.
5.4 En cas de rétractation du Consommateur du Contrat d'achat, le Fournisseur est tenu de restituer le Prix d'achat au Consommateur sans retard injustifié, au plus tard 14 jours à compter du jour où il a été informé de la décision du Consommateur de se rétracter du accord d'achat donné.
5.5 Si, sur la base du contrat d'achat, le consommateur a conservé les biens créés par des biens meubles, il doit, sans retard injustifié, au plus tard dans les 14 jours à compter de la date de rétractation du contrat d'achat, les renvoyer au Vendeur ou le remettre à l'adresse de l'entreprise ou du siège social du Vendeur. Le délai est réputé conservé même si les marchandises sont expédiées à l'Exploitant au plus tard le dernier jour du délai susvisé.
5.6 Le consommateur est responsable envers le transporteur de la réduction de la valeur des marchandises résultant d'une manipulation des marchandises d'une manière autre que ce qui est nécessaire pour se familiariser avec la valeur et les propriétés des marchandises, y compris leur fonctionnalité.
5.7 Le formulaire de retrait du Kúpnej Zvmtva forme la pièce jointe no. 1 des présentes conditions générales.
5.8 L'opérateur utilise la possibilité de résolution extrajudiciaire des réclamations des consommateurs. En cas de plainte, Specrebitelia peut contacter gratuitement l'employé de Prevádzkovatehl approprié via l'adresse e-mail info@3ddesign.sk.
6.1 Le Transporteur est responsable envers Spotrebiteľov, tant que les Marchandises sont exemptes de défauts à la réception. Cela ne s'applique pas si l'objet du contrat d'achat est une entreprise ayant des habitudes que le Prevádzkovatehl, ak sú mu znamo, alebo s prihliadnutim na svajas prudences mu mali bóch znamo, obligadiť známiť to the Spotrebiteľovi.
6.2 Si le Produit contient des défauts, le Consommateur a le droit de demander l'ajout d'un nouveau Produit sans défauts, sauf si cela est inapproprié en raison de la nature du défaut, ou si l'objet du Contrat d'achat était un Produit présentant des défauts que le Vendeur connaît les défauts, ou à l'égard de toutes les circonstances petit bő zname, il a annoncé à Spotrebiteľov. Si la pratique ne concerne qu'une partie des Biens, le Consommateur ne peut demander que l'échange de la partie donnée des Biens ; si cela n'est pas possible, il a le droit de résilier le contrat d'achat.
6.3 Le Consommateur a le droit d'ajouter un nouveau Produit, ou d'échanger une partie du Produit, même en cas de défaut réparable, à moins que le Produit ne puisse être utilisé correctement en raison de l'apparition du défaut après réparation ou en raison de la survenance d'un défaut majeur. Dans un tel cas, Sportebiteľ a le droit de résilier le contrat d'achat.
6.4 Si le consommateur ne résilie pas le contrat d'achat ou n'exerce pas le droit d'ajouter un nouveau produit sans défauts, ou d'échanger ses pièces ou de réparer le produit, il peut demander une remise appropriée sur le prix du produit. Le Consommateur a droit à une remise raisonnable sur le prix du Produit même si le Fournisseur ne peut pas ajouter un nouveau Produit sans défauts, remplacer sa pièce ou réparer le Produit, si le Fournisseur ne le répare pas dans un délai raisonnable, ou si le la réparation est causée par le Consommateur des difficultés considérables.
6.5 Pravo z vadného plięcia Le Consommateur n'appartient pas au Consommateur, si le Consommateur savait avant de prendre en charge les Marchandises que les Marchandises avaient déjà une réclamation, ou si le Consommateur lui-même a causé la réclamation.
6.6 La responsabilité du Vendeur pour les dommages aux Marchandises ne s'étend pas à l'usure des Marchandises causée par leur utilisation habituelle, dans le cas de Marchandises vendues à un prix d'achat inférieur au prix d'achat inférieur, ou dans le cas de Marchandises d'occasion dans un état correspondant au niveau d'utilisation ou d'usure que les Marchandises avaient au moment de la réception des Consommateurs, ou si cela découle de la nature du Produit.
6.7 Si le Produit est couvert par une garantie, le Consommateur a le droit d'être responsable de la performance pendant la période de garantie.
6.8 À la demande de Spotrebiteľ, le Prevádzkovatehl est tenu de fournir la liste Spotrebiteľa záručný. Si la qualité du Produit le permet, il suffit d'émettre un ticket de caisse pour l'achat du Produit à la place de la carte de garantie qui doit contenir la carte de garantie.
6.9 Dans le cas où le Consommateur exerce son droit d'éliminer les défauts des Marchandises, dans le cas des Marchandises, aux fins de réparations sous garantie, l'entrepreneur désigné est différent du Fournisseur, dont le siège ou l'établissement est dans le même ville comme dans le cas du Fournisseur ou dans la ville du Consommateur blišom, uplatní Spotrebiteľ právo na zaručná obru u vostvo prednještejna.
6.10 Les réclamations concernant les Marchandises, y compris l'élimination des défauts des Marchandises, doivent être effectuées sans retard injustifié, au plus tard 30 jours à compter de la date de la réclamation, à moins que le Vendeur ne soit non rentable pendant une période plus longue. Après l'expiration de cette période, Spotrebiteľ a les mêmes droits, s'il s'agissait d'une violation substantielle du contrat.
6.11 Le délai de traitement de la réclamation ne s'applique pas si l'Opérateur n'a pas reçu tous les documents nécessaires du Consommateur avant de traiter la réclamation, mais jusqu'à ce que les documents soient ajoutés.
6.12 Le Transporteur ou l'entité désignée par lui doit, après traitement approprié de la réclamation, inviter le Consommateur à prendre en charge les Marchandises livrées.
6.13 Le droit de réclamer des défauts du Produit est refusé en cas de montage incorrect ou d'utilisation incorrecte du Produit, ainsi que de mauvaise manipulation du Produit, c'est-à-dire notamment lorsque le Produit est utilisé dans des conditions qui ne correspondent pas aux paramètres spécifié dans la documentation du Produit.
7.1 Le client - le Spotrebiteľ - a le droit de faire appel au Prevádzkovateľ - le vendeur avec une demande de correction par e-mail à info@3ddesign.sk s'il n'est pas satisfait de la manière dont le vendeur a traité sa plainte ou s'il estime que le vendeur a déjà violé ses droits. Si le vendeur rejette cette demande ou n'y répond pas dans un délai de 30 jours à compter de son envoi, le consommateur a le droit de soumettre une proposition d'engagement d'un règlement extrajudiciaire des litiges au sujet du règlement extrajudiciaire des litiges (ci-après dénommé l'entité ARS) conformément à la loi 391/2015 Z. z. Les sujets de l'ARS sont les organes et les personnes morales autorisées en vertu du § 3 de la loi n°. 391/2015 Z.z. La proposition peut être soumise par Sportebiteľ de la manière indiquée au § 12 de la loi n°. 391/2015 Z.z.
7.2 Le consommateur peut déposer une plainte via la plate-forme de résolution alternative des litiges du RSO, qui est disponible en ligne à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr/index_en.htm.
7.3 Une solution alternative aux litiges peut être utilisée par un Consommateur - une personne physique qui n'exécute pas un contrat dans le cadre de son activité, de son occupation ou de son occupation. Le règlement extrajudiciaire des litiges se réfère uniquement à un litige entre le Consommateur et le Vendeur découlant du contrat de consommation. Le règlement extrajudiciaire des différends fait référence aux contrats conclus sur la table. Le règlement extrajudiciaire des litiges est net des litiges dont la valeur du litige ne dépasse pas 20 EUR. L'entité ARS peut exiger du Consommateur le paiement d'une indemnité d'ouverture d'un mode alternatif de règlement des litiges jusqu'à un maximum de 5 EUR TTC.
8.1 Lors du traitement des données personnelles, l'Opérateur procède conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27.4.2016 avril 95 relatif à la protection des personnes physiques dans le traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données. données, qui abroge la directive 46/18/CE (ci-après dénommée « RGPD ») et la loi n°. 2018/XNUMX Coll. sur la protection des données personnelles et la modification de certaines lois.
8.2 Des informations détaillées sur la manière dont nous collectons, traitons et protégeons les données personnelles de nos clients lors de l'utilisation de nos services sont réglementées dans les principes de protection des données personnelles.
Le fournisseur informe par la présente l'utilisateur qu'il traite déjà les fichiers de cookies de l'utilisateur, y compris les fichiers de cookies permanents, et l'utilisateur exprime ainsi son consentement.
L'agrément selon l'alinéa précédent est accordé pour une durée de 3 échéances.
L'opérateur traite les cookies de l'utilisateur pour personnaliser le contenu et les publicités, pour utiliser les fonctions des médias sociaux et pour analyser le trafic. Prevádzkovateľ Les informations sur l'utilisation de la boutique en ligne Užívateľ sont partagées avec ses partenaires opérant dans le domaine des médias sociaux, de la publicité et de l'analyse.
10.1 Le fournisseur accorde par la présente à l'utilisateur une licence non réservée pour utiliser la boutique en ligne de la manière stipulée par l'Obchodnými pródzívami.
10.2 L'exploitant a le droit de modifier la boutique en ligne, donc sa solution technique et/ou son interface utilisateur.
10.3 L'Opérateur a le droit de limiter ou d'interrompre la fonctionnalité de la boutique en ligne ou l'accès à celle-ci si nécessaire pour l'entretien ou la réparation de la boutique en ligne.
10.4 L'utilisateur est tenu de se conformer aux réglementations légales en vigueur de la République slovaque et de la Communauté européenne lors de l'utilisation de la boutique en ligne. L'utilisateur est tenu d'indemniser intégralement tout dommage causé par un manquement à cette obligation à Užívateľa Prevádzkovateľovi alebo tretím osobám.
10.5 En cas de violation des présentes conditions commerciales ou des contrats d'achat ou des réglementations légales applicables, le fournisseur peut annuler le compte utilisateur.
11.1 L'Exploitant déclare que les saisies de données dans l'E-shop, en tant que système électronique, sont fiables et effectuées systématiquement et sont protégées contre les modifications.
11.2 En raison de l'influence d'une erreur technique dans la boutique en ligne, le prix d'achat des Marchandises peut être affiché, dont le montant ne correspond pas au prix habituel de ces Marchandises sur le marché ; dans un tel cas, le vendeur n'est pas obligé d'ajouter le produit donné au prix d'achat affiché, il contacte l'utilisateur et l'informe du prix d'achat réel du produit donné, et l'utilisateur a le droit de décider d'accepter ou non le Produit pour le prix d'achat réel, mais si cela ne se produit pas, le contrat d'achat est annulé depuis le début .
11.3 L'Utilisateur est conscient que les photographies des Produits dans la boutique en ligne peuvent être illustrées, ou qu'elles peuvent donner une impression trompeuse en raison de leur traduction avant d'être affichées dans les moyens techniques de l'Utilisateur, par conséquent l'Utilisateur est tenu de toujours se familiariser avec la liste complète du Produit donné et, en cas de doute, contacter un traducteur.
11.4 Les coordonnées de l'Opérateur pour la communication avec l'Utilisateur sont répertoriées dans l'interface utilisateur de la boutique en ligne dans la section Contacts.
12.1 L'acheteur a le droit de résilier le contrat d'achat sans donner de motif conformément à l'art. § 7 et suivants. Acte n° 102/2014 Coll. sur la protection des consommateurs dans la vente à distance (ci-après dénommé "La Loi sur la protection du consommateur sur la livraison en ligne") dans les 14 jours suivant la prise en charge des marchandises, ou à compter de la date de conclusion du contrat de prestation de services ou du contrat de fourniture de contenu électronique non livré sur un support physique, si le vendeur a rempli en temps opportun et correctement les obligations d'information conformément à l'article § 3 de la loi sur la protection des consommateurs dans le cadre de la vente à distance.
12.2 Pendant ce délai, l'acheteur a le droit de déballer les marchandises après leur prise en charge et de les tester de la même manière que cela est habituel lors d'un achat dans un magasin « physique » classique, dans la mesure nécessaire pour détecter les défauts, propriétés et fonctionnalité des marchandises.
12.3 L'acheteur est tenu de renvoyer les marchandises ou de les remettre au vendeur ou à une personne chargée par le vendeur de prendre en charge les marchandises au plus tard 14 jours après la résiliation du contrat. Cela ne s'applique pas si l'expéditeur propose que les marchandises soient récupérées personnellement ou par l'intermédiaire d'une personne qu'il a confiée. La date de péremption selon la première phrase est considérée comme conservée si les marchandises ont été remises pour transformation au plus tard le dernier jour de la date de péremption.
12.4 Il n'est pas possible de résilier le contrat dans le cas de marchandises enfermées dans une housse de protection, qui ne convient pas au retour pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, mais la housse de protection a été endommagée après son ajout.
12.5 Si l'Acheteur a déjà reçu le produit commandé, il est tenu de le retourner dans son emballage d'origine non endommagé. Dans le cas où Kupujúci renvoie l'objednáný tovar škoštáný, áltámí konpremovaný resp. dans les paris qui ne correspondent pas à l'offre dans laquelle il a été envoyé au vendeur, il est noté que le vendeur a droit au dommage résultant, que le vendeur est tenu de prouver, de payer les sommes qui ont été payées par l'acheteur pour les marchandises commandées.
12.6 Dans le même temps, l'acheteur est tenu d'entrer les coordonnées et le numéro de compte dans le retrait du contrat, auquel la somme pour les marchandises commandées doit être payée par le vendeur. kupujúcemu tous les paiements reçus de lui sur le base du contrat ou en rapport avec elle. Le vendeur n'est pas tenu de restituer la marchandise à l'acheteur avant que la marchandise ne lui soit livrée ou à qui l'acheteur n'est pas tenu de renvoyer la marchandise au vendeur, à moins que le vendeur ne récupère la marchandise personnellement ou par l'intermédiaire d'une personne qu'il a confiée. .
12.7 Si l'Acheteur se retire du Contrat d'achat, il l'annule dès le début, ainsi que tout contrat supplémentaire lié au Contrat d'achat dont l'Acheteur s'est retiré. Du Kupuyuchőce nie je pomposé zažadovat tous les frais ou autres paiements dans le cadre de l'annulation de l'accord complémentaire okrem úhrady coûte un paiement visé à ust. § 9 al. 3, paragraphe § 10 al. 3 a 5 de la loi sur la protection des consommateurs en cas de fourniture à distance d'un prix pour un service, si l'objet du contrat est la fourniture du service mais que la fourniture complète du service a eu lieu.
12.8 L'acheteur supporte les frais de retour des marchandises à Predavúce ou à la personne autorisée par Predávúcim à prendre en charge les marchandises. Cela ne s'applique pas si le Predavúci a convenu, že ich bude snasnať sám alebo ak si nesplním obáživ podla § 3 ods. 1 písm. i) La loi relative à la protection du consommateur en cas de livraison sur site.
12.9 L'Acheteur n'est responsable que de la réduction de la valeur des Marchandises, résultant d'une telle manipulation des Marchandises, qui va au-delà de la manipulation nécessaire pour déterminer les propriétés et la fonctionnalité des Marchandises. Le Consommateur n'est pas responsable de la diminution de la valeur des Biens, si le Vendeur n'a pas rempli l'obligation d'information sur le droit du Consommateur de résilier le contrat en vertu du § 3 par. 1 písm. h) Loi sur la protection des consommateurs en cas de livraison sur site.
12.10 Dans le cas où l'Acheteur résilie le contrat et livre au Vendeur les Marchandises utilisées, endommagées ou incomplètes, l'Acheteur paiera au Vendeur la valeur par laquelle la valeur des Marchandises a diminué conformément au paragraphe § 457 du Code civil dans le montant réel des frais engagés par le Vendeur dans le cadre de la réparation des Marchandises et de leur remise dans leur état d'origine calculé selon la liste de prix avant (après) le service de garantie des Marchandises. Conformément à ce point de réclamation et aux conditions commerciales, l'acheteur est tenu de verser une indemnité au vendeur au plus à hauteur de la différence entre le prix d'achat de la marchandise et la valeur de la marchandise au moment de la résiliation du contrat d'achat. .
12.11 Conformément à l'al. § 7 al. 6 de la Loi sur la protection du consommateur lorsque le client n'est pas en mesure de résilier le contrat dont l'objet est :
la livraison de biens confectionnés selon les exigences spécifiques du consommateur, de biens confectionnés sur commande ou de biens spécifiquement conçus pour un consommateur,
livraison de marchandises enfermées dans une housse de protection, qui ne sont pas adaptées au retour pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, et dont la housse de protection a été endommagée après avoir été ajoutée,
livraison d'enregistrements audio, d'enregistrements vidéo, d'enregistrements audiovisuels, de livres ou de logiciels informatiques vendus dans la protection de la côte, si le consommateur tente obal rozbalil,
la fourniture de contenu électronique autrement que sur un support physique, si la fourniture a commencé avec le consentement exprès du consommateur et que le consommateur a déclaré qu'il en avait déjà été correctement informé, il avait le droit de résilier le contrat.
la livraison des marchandises, qui était après la conclusion du contrat et la prise en charge des marchandises du vendeur, assemblées, assemblées ou utilisées de telle manière que l'introduction au statut d'origine du vendeur n'est pas possible sans les dépenses d'efforts accrus et de coûts accrus, par ex. meubles pliés ou assemblés une nacelle.
13.1 Les dispositions de l'Občianskeho zákonník, zákatu č. 22/2004 Coll.sur le commerce électronique et la modification et la modification de la loi n. 128/2002 Coll., sur le contrôle étatique du marché intérieur dans les domaines de la protection des consommateurs et sur la modification et l'ajout de certaines lois dans le libellé de la loi no. 284/2002 Coll., dans le libellé des règlements ultérieurs a Zákona č. 102/2014 Coll sur la protection des consommateurs dans la livraison électronique.
13.2 L'organe de surveillance est Slovenská obchodná inšpekcia.
13.3 Le consommateur a la possibilité de s'adresser à l'organe de résolution alternative des litiges de consommation, qui est (même s'il n'est pas contraignant) autorisé à évaluer les litiges potentiels entre le consommateur en tant que client de la boutique en ligne et l'opérateur de la boutique en ligne. -magasin.
13.4 Les présentes conditions commerciales et de réclamation s'appliquent à compter de la conclusion du contrat d'achat par l'acheteur.
14.1 Tieto Obchodné pozníky, ainsi que le contrat d'achat, sont régis par le droit de la République slovaque.
15.1 Les présentes conditions générales entrent en vigueur le 29 septembre 2021.
Simona Krahulcova
3Ddesign, sro
Partizanska 324/3
900 28 Ivanka près de Vienne